A UFRPE, por meio de sua Ouvidoria, aderiu ao Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal (e-Ouv) para receber e tratar manifestações. Disponível no site da Ouvidoria - ww2.ouvidoria.ufrpe.br -o sistema substitui o Formulário de Manifestações, permitindo maior facilidade aos usuários e celeridade à gestão das informações.

Desenvolvido pela Controladoria-Geral da União (CGU), o e-Ouv é utilizado por 53 ouvidorias em diferentes regiões brasileiras. 

A principal mudança é a aparência da tela inicial: assim que acessar o sistema, o cidadão já poderá escolher o que deseja fazer: uma sugestão, elogio, solicitação, reclamação ou denúncia. O cadastro no sistema continua sendo facultativo, e quem quiser se cadastrar pode visualizar uma lista com o histórico de todas as suas manifestações. 

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